איך בוחרים קבוצות פייסבוק לפרסום, ומה לבדוק לפני שמפרסמים

רלוונטיות לפני גודל

השאלה הראשונה היא לא כמה חברים יש בקבוצה, אלא מי החברים. קבוצה של 3,000 הורים בשכונה שלכם שווה יותר לגננת מקבוצה ארצית של 200,000 איש שמחפשים "הכל".

תשאלו את עצמכם: האם מי שקורא את הקבוצה הזו יכול להפוך ללקוח? האם הוא גר באזור שאתם משרתים? האם הוא מחפש את מה שאתם מציעים, או שנכנס לשם בשביל משהו אחר לגמרי?

קבוצה לא רלוונטית לא רק מבזבזת פוסט. היא מייצרת תגובות כמו "מה זה קשור", דיווחים למנהל, ובסוף הסרה.

גודל מול פעילות: איך בודקים אם קבוצה חיה

הרבה קבוצות גדולות הן בפועל לוח מודעות שאף אחד לא קורא. פוסט נכנס, נקבר תחת עשרים פוסטים אחרים בתוך שעה, ואף אחד לא מגיב.

לפני שמוסיפים קבוצה לרשימה, גללו בה דקה אחת ובדקו:

• יש תגובות אמיתיות? שאלות, המלצות, שיחה. לא רק לייקים ולא רק "פרטים בפרטי" מאותם שלושה אנשים.
• מה היחס בין שאלות למודעות? קבוצה שבה אנשים שואלים "מישהו מכיר..." היא קבוצה שמחפשת ספקים. קבוצה שכולה מודעות היא תחרות.
• מתי הפוסט האחרון של חבר רגיל? אם כל מה שעלה בשבוע האחרון הוא פרסום, הקהל כבר עזב.
• האם יש מנהל פעיל? קבוצה בלי ניהול מתמלאת ספאם מהר, ופוסט טוב הולך לאיבוד.

איך קוראים את כללי הקבוצה

כל קבוצה קובעת כללים משלה, והמנהלים אוכפים אותם כמו שהם רוצים. הכללים נמצאים בדרך כלל בלשונית "מידע" או בפוסט נעוץ בראש הקבוצה. חפשו בהם את הדברים האלה:

• האם מותר פרסום עסקי בכלל, או רק בימים מסוימים (למשל "יום פרסום" פעם בשבוע).
• כמה פוסטים מותר לאותו אדם ביום או בשבוע.
• האם מותרים קישורים, ואם כן, איפה.
• תחום ואזור - למשל רק דירות להשכרה, או רק עסקים מהעיר.
• דרישה לפורמט - מחיר בפוסט, תמונה אמיתית, מספר טלפון.

תור אישור: לא כישלון

בחלק מהקבוצות פוסט של חבר לא עולה מיד, אלא ממתין לאישור מנהל. זה לא אומר שהפוסט נכשל, וזה גם לא סימן רע. לפעמים זה דווקא סימן לקבוצה מנוהלת היטב, עם פחות ספאם.

שני דברים חשובים. אל תפרסמו שוב לאותה קבוצה רק כי עוד לא ראיתם את הפוסט, כי פוסט כפול אחרי אישור הוא מה שגורם למנהל להסיר אתכם. ושימו לב לקבוצות שבהן פוסטים אף פעם לא מאושרים. אחרי כמה ניסיונות, כדאי להוציא אותן מהרשימה.

קבוצות מקומיות מול ארציות

לעסק שנותן שירות באזור מסוים, קבוצות מקומיות מנצחות כמעט תמיד: קבוצת השכונה, קבוצת ההורים של היישוב, לוח העיר. הקהל קטן, אבל כל קורא הוא לקוח אפשרי.

קבוצות ארציות מתאימות למי שמוכר אונליין, שולח לכל הארץ, או נותן שירות מרחוק. גם שם, עדיף קבוצה לפי תחום (למשל קבוצת מתכונים, קבוצת בעלי כלבים) מאשר קבוצת "קנייה ומכירה" כללית.

מה שלא עובד: לשלוח את אותו פוסט מקומי לקבוצות בכל הארץ. מספרת בחיפה לא צריכה להופיע בקבוצה של אילת.

עם כמה קבוצות להתחיל

אין מספר רשמי. מהניסיון המעשי, 10 עד 15 קבוצות שבדקתם בעיניים הן התחלה טובה יותר מ-100 קבוצות שהצטרפתם אליהן אתמול. רשימה קטנה מאפשרת לראות מה עובד, ולשמור על קשר עם הקבוצות.

יש גם צד של החשבון עצמו. פרסום למקומות שהצטרפתם אליהם רק עכשיו נראה אחרת לגמרי מפרסום בקבוצות שאתם חברים בהן זמן רב. וכמה פוסטים ביום מתאים לחשבון שלכם תלוי בעיקר בגיל שלו. הסולם המלא נמצא במדריך על מספר הפוסטים ביום.

הרחיבו בהדרגה. כל שבוע הוסיפו כמה קבוצות חדשות, והוציאו את אלה שלא הביאו כלום.

מעקב: אילו קבוצות באמת מביאות פניות

אחרי כמה שבועות, כמעט תמיד מתגלה שרוב הפניות מגיעות ממיעוט קטן של קבוצות. זה המידע הכי חשוב שיש לכם, והוא משנה את כל הרשימה.

גם בלי כלי, אפשר לנהל טבלה פשוטה: שם הקבוצה, תאריך, כמה תגובות, כמה פניות אמיתיות. אחרי חודש תדעו איפה להשקיע ואיפה להפסיק.

שימו לב להבדל בין תגובות לפניות. קבוצה שבה כל פוסט מקבל עשרים לייקים ואפס הודעות פרטיות היא אולי נעימה, אבל היא לא מביאה לקוחות. מה שסופרים הוא אנשים ששאלו מחיר, ביקשו פרטים או קבעו תור.

ותנו לכל קבוצה הזדמנות הוגנת. פוסט אחד שלא הביא כלום עוד לא אומר הרבה. שלושה או ארבעה פוסטים, בשעות שונות ובנוסחים שונים, כבר מספרים סיפור.

איך POSTEMA עוזרת לסדר את זה

התוסף סורק פעם אחת את הקבוצות שאתם חברים בהן, ומשם בוחרים מלוח הבקרה. POSTEMA לא מפרסמת בקבוצות שאתם לא חברים בהן.

אפשר לחלק את הקבוצות לתיקיות לפי תחום או אזור, ולשלוח כל פוסט רק לתיקייה שמתאימה לו. המערכת שומרת קישור ישיר לכל פוסט שעלה, מראה מה נכשל, ומראה אילו קבוצות מייצרות פניות ואילו רק צורכות מכסה.

את הבחירה עצמה היא לא עושה במקומכם. רלוונטיות וכללים בודקים בעיניים.

שאלות נפוצות

להמשך קריאה

• כמה פוסטים ביום בקבוצות פייסבוק זה בטוח
• תגובה ראשונה עם קישור בקבוצות
• איך לפרסם בהרבה קבוצות פייסבוק בבת אחת
• מדריך למתווכים: תיקיות לפי אזור